Clínica londrina revela por engano nomes de 780 doentes com VIH

Clínica londrina revela por engano nomes de 780 doentes com VIH

Nomes e endereços de email das pessoas diagnosticadas na clínica com VIH seguiram em ‘newsletter’ enviada para centenas de utentes. Falha de segurança ter-se-á devido a “erro humano”.

É uma das mais conhecidas clínicas da Grã-Bretanha, sobretudo na área da saúde sexual e reprodutiva, mas na passada terça-feira a 56 Dean Street Clinic enviou por engano para os seus utentes um email onde revelava os nomes de 780 pessoas diagnosticadas com HIV na instituição.

A clínica londrina, que é gerida por um consórcio formado pelos hospitais públicos de Chelsea e Westminster, enviou a newsletter aos utentes que subscreveram os serviços online, e que incluem marcar consultas através da internet ou receber por email os resultados de exames. Horas depois de a informação ter seguido – e que incluía igualmente os endereços de email de todos os doentes com HIV – a clínica pediu desculpa pelo sucedido a todos os afetados e garantiu que vai investigar a quebra de segurança.

Eliiot Herman, de 38 anos, é um dos utentes da 56 Dean Street Clinic que disse ao The Guardian ter ficado a saber pelo email que tem amigos com HIV, e que até ali nunca tinham revelado a sua condição. Foi um dos que já apresentou queixa junto do serviço nacional de saúde britânico, alegando que se trata de uma grave violação de privacidade. “Há vários nomes que reconheço na lista e enquanto eu estou, obviamente, a ser discreto, não tenho a certeza se confio em todas as outras pessoas que receberam os nomes para fazerem o mesmo”, explicou. “Sinto-me mal a apresentar esta reclamação, porque tenho muito respeito e admiração pelo excelente serviço oferecido pela clínica e pelo meu médico, Alan McOwan, que sempre me prestou cuidados de saúde soberbos. Nunca tive razão de queixa. Mas julgo que isto é suficientemente relevante para merecer atenção das autoridades”, resumiu.

O próprio Alan McOwan dirigiu aos utentes um email em que lamentou o sucedido com a newsletter, “habitualmente enviada para indivíduos ou numa base individual”, escreveu. “Infelizmente, enviámo-la para um grupo de endereços de email. Pedimos desculpa pelo erro. Tentámos recuperar e apagar o email assim que percebemos o que aconteceu. Se ainda está na sua caixa de entrada, por favor, apague-o imediatamente. Claramente, isto é inaceitável. Estamos a investigar de forma urgente como pôde acontecer e garanto que tomaremos medidas para assegurar que não irá repetir-se. Enviaremos o resultado da investigação”.

Um porta-voz da clínica já veio dizer que a informação foi revelada por “erro humano”, da responsabilidade de um funcionário que estaria “perturbado”. Pela divulgação dos dados, a clínica incorre numa coima que poderá ir até às 500 mil libras, cerca de 700 mil euros.

Fonte: DN

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